Spar mindst 20% hver gang
Køb dine favoritprodukter på abonnement og spar hver gang.
Få produkterne leveret direkte til din dør, lige når du har brug for dem
Wellvita ApS
CVR-nr: 32782787
Energivej 4
6700 Esbjerg
Tlf: 8230 3040
Email: kundeservice@wellvita.dk
Aftaler med Wellvita ApS indgås på dansk. Wellvita leverer i Danmark dog ikke Færøerne og Grønland. Samtlige priser angives i DKK og er inklusive moms og andre afgifter. Alle priser kan opdateres løbende. Alle forsendelser tillægges 39 kroner i porto og forsendelse. Wellvita benytter danske distributører, og du kan forvente at modtage dine produkter i løbet af en til to hverdage.
Har du ikke modtaget din bestillingen inden syv hverdage efter din bestilling, beder vi dig kontakte kundeservice på telefon 8230 3040 mandag til fredag mellem klokken 8 og 16 eller på mail: kundeservice@wellvita.dk. Abonnementet fungerer som et individuelt tilpasset abonnement uden bindingstid, opsigelsesperiode eller købsforpligtelse.
Wellvita har Lægemiddelstyrelsens tilladelse til at forhandle visse håndkøbslægemidler. Der gælder særlige regler for salg af håndkøbslægemidler, og du bedes derfor være særligt opmærksom på følgende: Ved accept af vores handelsvilkår bekræfter du, at du ved køb af håndkøbslægemidler hos Wellvita er fyldt 15 år. Generelt er aldersgrænsen for håndkøbsmedicin 15 år. Men der er tillige en 18 års aldersgrænse for køb af svage smertestillende lægemidler, der forhandles i detailhandelen uden for apotekerne. For håndkøbsmedicin, der indeholder acetylsalicylsyre, ibuprofen og/eller paracetamol, de såkaldte svage smertestillende lægemidler, gælder en aldersgrænse på minimum 18 år.
Wellvita kan til et hvert tidspunkt afvise en kundes ordre på håndkøbslægemidler, såfremt den samlede ordreafgivelse overstiger 1 pakke pr. 24 timer af lægemidler, som i "Medicinpriser" er mærket HX (f.eks. præparater der indeholder paracetamol og ibuprofen).
Bemærk: Lægemidler tages ikke retur, da der gælder særlige kvalitetskrav for lægemidler.
Vores produkter er forskelligt sammensat. Alligevel kan man generelt sige, at for de fleste produkter er det afgørende, at du tager produktet regelmæssigt og over længere tid, hvis du vil opnå den bedste effekt. Hvor lang tid, du skal indtage produktet, kan variere fra produkt til produkt. Vores erfaringer fortæller os, at den største tilfredshed hos vores kunder opnås, hvis de lykkes med at tage produktet regelmæssigt og over længere tid. Undervejs i abonnementet vil vi derfor gerne - som en del af vores service - kontakte dig på telefon og/eller mail med henblik på at støtte dig i anvendelsen af produktet.
Wellvitas produkter lever op til de danske myndigheders krav. Wellvita påtager sig produktansvar over for dig ifølge gældende lovgivning. Wellvitas erstatningsansvar er ved alle erstatningskrav begrænset til et beløb svarende til prisen på den vare, som du har købt.
Du skal være fyldt 18 år for at kunne handle hos os. Introduktionstilbuddet gælder kun for nye kunder. Efterfølgende bestillinger vil blive faktureret til normal pris.
Når du bestiller hos Wellvita, vil du blive tilbudt forskellige betalingsmetoder i forbindelse med afslutning af din ordre. Det er kun de tilbudte betalingsmetoder, der kan benyttes.
Når du bestiller en vare hos Wellvita, kan du vælge at modtage en faktura/girokort sammen med din ordre. Du har 14 dages betalingsfrist fra fakturadatoen.
Du kan betale din faktura her på hjemmesiden.
Onlinekøb med betalingskort afsluttes ved 2-faktor-godkendelse: Der er pr. januar 2021 kommet nye EU-regler ved onlinekøb med betalingskort. Det betyder, at køb med betalingskort skal godkendes med enten NemID/MitID eller en engangskode via SMS samt personligt kodeord.
For din sikkerhed er alle transaktioner krypterede
Vi garanterer, at dine oplysninger behandles fortroligt. Al information sendes krypteret og er dermed beskyttet.
Vi trækker først beløbet, når din ordre er sendt til dig
Såfremt transaktionen godkendes, reserveres beløbet med det samme, og du vil modtage en ordrebekræftelse på e-mail. Beløbet vil blive trukket fra din konto, når vi afsender din ordre.
Såfremt en online-betalingsmetode ikke godkendes, vil dette, samt rettidig betalingsdato, fremgå af den faktura der sendes sammen med din bestilling. Kontakt din bank eller kortudsteder, hvis du har spørgsmål til dette.
Hvis der sker en fejl, eller betalingen afbrydes, vil ordren ikke gå igennem. Er du i tvivl, om din ordre er gået igennem, så kontakt kundeservice.
Når du i forbindelse med en online bestilling, vælger betaling af et bestilt abonnement, med en af de tilbudte online-betalaingsmetoder, giver du samtidig samtykke til, at vi automatisk må trække fremtidige beløb fra den angivne konto. Vi trækker beløbet samme dag, som vi sender leveringen til din angivne adresse.
Din betalingsaftale stopper automatisk, når du opsiger dit abonnement på produktet/produkterne. Det betyder, at du ikke behøver foretage andet end at opsige din levering. Betalingsaftalen annulleres med denne handling.
Du kan opsige dit abonnement her.
Udebliver en betaling, fremsender vi betalingspåmindelse/rykker til dig. Såfremt du har oplyst mailadresse til os, vil de to første emails, hhv. påmindelse og rykkerskrivelse, blive sendt til angivne adresse. 3. og sidste rykkerskrivelse, som er en inkassovarsel, fremsendes med brevpost/PostNord. Denne rykker pålægges rykkergebyr på 99 kr. i overensstemmelse med dansk ret. Såfremt betaling efter inkassovarsel ikke er os i hænde senest på forfaldsdatoen, forbeholder vi os retten til, uden yderligere varsel, at overgive sagen til inkassoinddragelse. Vi gør opmærksom på, at der vil tilkomme ekstra gebyrer ved inddrivelse gennem inkassobureau.
Ved køb af kosttilskud på Wellvitas abonnement har du 14 dages fortrydelsesret på den 1. levering. Håndkøbslægemidler er undtaget fortrydelsesretten. I henhold til lovgivningen må der ikke sælges lægemidler, som er returneret fra en anden kunde. Disse skal bortskaffes. Vi betragter derfor håndkøbslægemidler for 100 % værdiforringede fra det øjeblik, du modtager varen.
Ved abonnement er efterfølgende leveringer ikke omfattet af fortrydelsesretten. Ønsker du at holde pause eller opsige din aftale om abonnement, skal du meddele Wellvita dette, så vi ved at vi skal stoppe forsendelsen til dig. Afmelding kan ske ved henvendelse til kundeservice på telefon 8230 3040 eller på www.wellvita.dk.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Når det drejer sig om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis, gælder fristen fra den dag, du får den sidste vare i fysisk besiddelse.
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selv om de er købt i én ordre. Bemærk at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail til: kundeservice@wellvita.dk, telefonisk på: 82 30 30 40 eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Wellvita ApS
Energivej 4
6700 Esbjerg
Du skal vedlægge fakturaen (eller anden dokumentation for dit køb hos os), når du returnerer varen. Ved returnering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for varerne, indtil vi har modtaget og godkendt din returnerede vare. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace-nummer.
Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav, eller pakker som skal afhentes i pakkeshop.
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for, at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes, at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbagebetalt. Beløbet, du kan få tilbagebetalt, afhænger af varens handelsmæssige værdi. I visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne betalt tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
Hvis du gør brug af din fortrydelsesret og opfylder krav om varens stand i forbindelse med returneringen, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger. Uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har fået din pakke retur, eller vi på anden måde er informeret om din fortrydelse af den indgåede aftale. Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre andet er aftalt.
Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen, medmindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fordi:
Ved reklamationer gælder købelovens mangels- og reklamationsregler. Du har 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at hvis varen er behæftet med en mangel, kan du enten få varen ombyttet eller pengene tilbage - afhængig af den konkrete situation. Reklamationsretten begrænses af varens naturlige holdbarhed.
Du skal reklamere hurtigst muligt, efter at du har opdaget en fejl/mangel. Kontakt kundeservice enten pr. mail på kundeservice@wellvita.dk eller via telefon på 8230 3040. Du kan også benytte denne reklamationsformular.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine fragtomkostninger for at sende varen retur til os, ifølge gældende priser fra PostNord. Er reklamationen ikke berettiget, skal du selv betale alle fragtomkostninger. Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage samt at få en kvittering for afsendelse. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varen indtil vores modtagelse. Gem derfor postkvittering inklusive oplysning om fragtomkostninger samt evt. track and trace-nummer.
Vi modtager ikke pakker/breve sendt pr. efterkrav eller til afhentning i pakkeshop.
Wellvita kan ensidigt ændre disse købsvilkår. Ændringer træder først i kraft 14 dage efter, at du har modtaget de ændrede købsvilkår enten sammen med en levering eller pr. post eller e-mail.
Såfremt det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende din klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden, 2 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Hvis din klage drejer sig om eksempelvis fejludlevering af medicin eller mangelfuld rådgivning om lægemidler, kan du indgive en klage til:
Islands Brygge 67
2300 København S
Telefon: 72 28 66 00
E-mail: stps@stps.dk
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her: http://ec.europa.eu/odr
Når du køber et produkt på hjemmesiden, indsamler vi oplysninger om dig. Der er tale om navn, adresse, e-mailadresse, telefonnr., oplysninger om hvilke produkter du køber og eventuelt har returneret. Oplysningerne indsamles med det formål at kunne levere produkterne til dig. For yderligere information se Wellvitas privatlivspolitik.
Her kan du finde vores standardfortrydelsesformular.
Køb dine favoritprodukter på abonnement og spar hver gang.
Få produkterne leveret direkte til din dør, lige når du har brug for dem
Hos Wellvita er vi stolte af vores produkters gode effekt. De virker for de fleste - derfor giver vi kompensation til dem, som ikke er tilfredse efter 3 måneders brug. Med vores tilfredshedsgaranti får du mulighed for at prøve et nyt kosttilskud med 75,- kr. i rabat, så du kan finde et produkt, der passer til netop dig. Garantien gælder foralle vores produkter. Både dem med hurtig virkning, og dem som virker over længere tid.
Vi er altid klar til at hjælpe dig. Kontakt os på kundeservice@wellvita.dk eller telefon: 82 30 30 40
Du kan ændre eller pause dit abonnement når som helst.
Immunforsvaret er kroppens helt eget forsvarsværk, som har til opgave at beskytte kroppen mod udefrakommende organismer i form af bl.a. bakterier, virus, parasitter og svamp.
Hvordan fungerer et normalt immunforsvar?
Et normalt immunforsvar er et komplekst og ganske utroligt system, som har til formål at beskytte din krop mod udefrakommende organismer, der kan gøre skade på kroppen. Når fremmede organismer forsøger at angribe kroppen, bliver de mødt af en række forsvarsmekanismer, som findes i kroppens organer, celler og væv.
En af immunforsvarets vigtigste funktioner er at kende forskel på, hvad der hører hjemme i kroppen, og hvad der ikke gør, og derfor potentielt kan skade den. Et normalt immunforsvar aktiveres ved udefrakommende skadelige mikroorganismer som fx bakterier, men det aktiveres også, når celler dør eller ændrer sig.
Man kan dele immunforsvaret op i to; den naturlige medfødte immunitet og den specifikke erhvervede immunitet. Begge har en hær af hvide blodlegemer - også kaldet leukocytter.
Den naturlige medfødte immunitet forsvarer sig mod alt, hvad der er fremmed, og reagerer hurtigt, når kroppen skal forsvares. Det gør den bl.a. ved hjælp af komplementsystemet, som består af en række forskellige proteiner i blodet. Komplementsystemet sender advarsler ud til resten af immunforsvaret og fortæller, at der er et angreb under opsejling. Derudover dræber komplementsystemets proteiner udefrakommende mikroorganismer ved at lave hul i deres overflade, så de dør. En anden vigtig del af den naturlige medfødte immunitet er de fagocyterende celler, som går under navnene magofager og granulocytter. Fago betyder ’spise’ på græsk, og det er lige netop det, de fagocyterende celler gør. Når de møder en uvelkommen gæst, sørger de fagocyterende celler for at omslutte og optage den.
Hvis den naturlige medfødte immunitet kan beskrives som immunforsvarets muskler, så er den specifikke erhvervede immunitet immunforsvarets hjerne. Den specifikke erhvervede immunitet reagerer langsommere – og det gør det, fordi der skal bruges tid til at finde det helt rigtige ”våben” til at bekæmpe den specifikke fjende. Når den specifikke erhvervede immunitet sættes på arbejde, er det T-lymfocytterne og B-lymfocytterne, der sættes i gang. Det foregår på den måde, at magofagerne, som vi kender fra den naturlige medfødte immunitet, giver besked om, at der er et større angreb i gang. T-lymfocytterne sørger for at forstærke signalet og finde frem til de specifikke B-lymfocytter (våben), som er specialister i at bekæmpe den specifikke ballademager, der forsøger at lave ravage i kroppen. T-lymfocytterne sørger desuden for at balancere angrebet, så immunforsvaret nøjes med at gøre skade på den uvelkomne mikroorganisme og ikke på resten af kroppen. B-lymfocytterne er immunforsvarets ”våben med hukommelse”. De kan nemlig huske tidligere angreb, og hvis der dukker en fjende op, som tidligere har været på spil i kroppen, kan den ved hjælp af antistoffer effektiv slås ned.
Nogle gange sker det, at du ligefrem kan se immunforsvaret arbejde. Hvis du nogensinde har haft en splint i fingeren, vil området omkring splinten typisk reagere ved at blive varmt, rødt, hævet og ømt. Det er dit immunforsvar, der er på arbejde. Hvis immunforsvaret arbejder lidt for hårdt, kan det i nogle tilfælde afhjælpes via kosten – som med fordel kan være rig på grøntsager, fisk og fuldkorn samt fattig på sukker og forarbejdet mad og kød.
Immunforsvaret er ikke alene om at beskytte kroppen. Faktisk har kroppen en lang række små forsvarsværker, som træder i kraft, inden immunforsvaret sættes på arbejde.
Huden. Kroppens største organ – huden – er et af kroppens vigtigste forsvarsværker. Faktisk mødes udefrakommende organismer med et forsvar, allerede inden de rammer selve huden. Uden på huden sidder nemlig et lag af mikroorganismer, som gør det vanskeligt for uvelkomne gæster at komme ind i kroppen. Ved overdreven hygiejne vaskes disse af, og kroppen mister en del af sin beskyttelse.
Huden består af flere forskellige lag. Det yderste lag, som kaldes overhuden, er tæt og vandfast og kan derfor holde mikroorganismer ude. Hvis der går hul på overhuden, i form af fx et sår eller en rift, er det lettere for mikroorganismer at trænge gennem huden. Overhuden varierer i tykkelse og struktur afhængig af, hvor på kroppen den befinder sig, og der er derfor nogle dele af huden, som er mere hårdføre end andre.
Slimhinder. Næsen, lungerne og halsen er udstyret med små fimrehår og antistoffer, som bremser for bakterier og andre uønskede organismer. Hvis bakterierne bremses i næsen, fanges de af det slim, som fugter næsen, og som ved udtørring bliver til bussemænd. Hvis bakterierne når ned i lungerne, kan der dannes slim, som kan hostes op, og selv om bussemænd og slimklatter forekommer ret så ulækre, så kan man ikke komme uden om, at det er en ganske smart beskyttelse af luftvejene.
Kropsvæsker. Når øjnene fyldes med vand, sker det for at hjælpe dine øjne af med fremmede mikroorganismer. I dit spyt sørger antibakterielle enzymer for at dræbe størstedelen af de mikroorganismer, som kan forekomme i den mad, vi spiser.
Mavesyre. De bakterier, der indtages gennem mad og drikkevarer, og som ikke nedbrydes af spytenzymer, kommer ned i maven, hvor mavesyren sørger for at nedbryde langt de fleste.
Hår. Kønsbehåring, øjenvipper og de små fimrehår i næsen. De fungerer alle som værn mod organismer, som ikke hører hjemme i kroppen, og derfor er de en god hjælp for immunforsvaret.
Det varierer fra person til person, hvor stærkt immunforsvaret er, og der er mange forskellige faktorer, der spiller ind. Du kender formentlig nogen, som må lægge sig ved det første tegn på efterår og vinter, mens andre stort set aldrig er syge.
Vil du styrke dit immunforsvar, så du har de bedste forudsætninger for at komme upåvirket gennem vinterens kolde måneder, er der meget, du selv kan gøre for at give dit immunforsvar en hjælpende hånd.
Hygiejne. Det siger næsten sig selv, at almindelig god hygiejne giver sværere vilkår for, at uvelkomne bakterier kan trænge ind i kroppen. Derfor er det vigtigt med hyppig håndvask med sæbe. Sæben indfanger og fjerner bakterier med at nedbryde bakteriernes fedtmolekyler. I vintersæsonen kan håndvask desuden suppleres med håndsprit. Oplever du, at folk omkring dig udviser symptomer på fx forkølelse, så kan du med fordel sørge for at holde god afstand.
Stress. Kortere tids stress kan faktisk virke styrkende på immunforsvaret, men udsættes kroppen for psykisk eller fysisk stress over en længere periode, dannes et hormon, som kaldes kortisol. Kortisol har en negativ indvirkning på immunforsvaret.
Rygning. Når du ryger, sendes dit immunforsvar på overarbejde. Det bruger energi på at bekæmpe røgens giftige stoffer, og det bliver dermed vanskeligere at bekæmpe andre udefrakommende organismer. Rygning skader desuden kroppens væv, hvilket får huden til at hele langsommere ved skader. Sidst men ikke mindst ødelægger røgen de små fimrehår i lungernes slimhinder, og den naturlige slimproduktion forstyrres.
Kost. En sund og varieret kost er afgørende for et styrket immunforsvar. Sørger du for at spise masser af grøntsager, fedtfattigt kød og fisk, får kroppen en god portion af de vitaminer og mineraler, den har brug for til at opretholde et stærk immunforsvar.
Motion. Når du dyrker regelmæssig motion, danner din krop flere hvide blodlegemer, som styrker immunforsvaret, og en løbetur et par gange om ugen er derfor en god håndsrækning til dit immunforsvar. Hård og meget krævende træning kan dog have den modsatte effekt og reducere antallet af hvide blodlegemer.
Søvn. En god nattesøvn er vigtig for dit immunforsvar. Dels mindsker god og regelmæssigt søvn risikoen for stress, som påvirker immunforsvaret negativt, og dels øger søvn effektiviteten hos visse specialiserede immunceller.
Alkohol med måde. Alkohol kan nedsætte immunforsvarets evne til at give cellerne besked om, at der er fare på færde. Derfor aktiveres forsvarsværkerne ikke ordentligt, hvilket giver bedre betingelser for uvelkomne mikroorganismer.
Vitaminer. Et velfungerende immunforsvar har brug for et række forskellige næringsstoffer i form af vitaminer og mineraler. Nogle næringsstoffer producerer kroppen selv, mens andre skal indtages gennem kosten. Vil du være sikker på at få de næringsstoffer, der skal til for at opretholde et normalt immunforsvar, kan du vælge at supplere din kost med kosttilskud, der indeholder urter og næringsstoffer til immunforsvaret.